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Guida di Bentley Education

Supporto agli studenti e FAQ

Hai bisogno di assistenza o hai un feedback? Sfoglia le nostre FAQ per ottenere risposte rapide o contatta il team Bentley Education per un'assistenza personalizzata.

FAQs

Domande frequenti su Bentley Education



About Bentley Education

I datori di lavoro sono alla ricerca di nuovi professionisti che abbiano esperienza pratica con i software Bentley. Iscrivendoti a Bentley Education, puoi accedere gratuitamente a questi software, oltre ad altre risorse di apprendimento, che ti aiuteranno a costruire il tuo portfolio ancora prima di entrare sul mercato del lavoro.

Durante la registrazione, potrebbe essere necessario selezionare il tuo istituto scolastico. Se utilizzi un'email con un dominio didattico riconosciuto, l'operazione verrà completata automaticamente e dovrai solo confermare le informazioni.

Se il tuo istituto non è incluso nell'elenco, seleziona "Other" (Altro) e digita il nome completo (ad esempio, "Michigan Technological University" anziché "MTU") per la verifica e l'aggiunta al nostro elenco di domini riconosciuti.

Tutti gli studenti o i docenti iscritti a Bentley Education possono accedere gratuitamente a una serie di software e risorse. Sono inclusi gli studenti impegnati in percorsi di istruzione formale, certificazioni post-laurea, qualifiche tecniche e apprendistati; studenti impegnati nella ricerca e ricercatori accademici; studenti in istruzione parentale o iscritti a istituzioni educative pubbliche o private; e gli educatori che facilitano questo apprendimento.

Gli utenti idonei devono utilizzare il software solo per scopi didattici, non per operazioni scolastiche o ricerche finanziate commercialmente. Per ulteriori dettagli, consulta il nostro Contratto di licenza con l'utente finale. Se hai domande su progetti specifici, contattaci. 

Per registrare un account Bentley Education, utilizza un indirizzo e-mail con un dominio didattico (ad esempio, .edu, .ac.uk) assegnato da un'istituzione riconosciuta, ad esempio il tuo sistema scolastico locale o università. Questo è il modo più rapido per confermare la tua idoneità. Puoi anche utilizzare un'e-mail personale, ma saranno necessari ulteriori passaggi di verifica.

Alcune sfide o iniziative possono prevedere criteri aggiuntivi per la registrazione o l'ammissibilità ai premi.

Per ottenere il massimo da Bentley Education, ti consigliamo di visitare la nostra pagina del software per trovare un'applicazione di tuo interesse. Accedi ai corsi software che ti aiuteranno a iniziare; completa i corsi su Bentley Learn e condividi i tuoi progressi sui social media; e visita la nostra pagina di sviluppo professionale per esplorare opportunità di collaborazione reali e costruire il tuo portfolio.

Il modo più semplice è creare un account e selezionare Educatore come opzione utente, per esplorare in autonomia le opportunità disponibili. Quindi, puoi condividere il nostro software e le nostre risorse con gli studenti. Collaboriamo anche con istituzioni accademiche e di settore per identificare eventuali lacune di competenze e supportare i professionisti del futuro. Con i partner chiave, organizziamo webinar, supportiamo partnership tecnologiche per concorsi studenteschi, creiamo insieme risorse accreditate per tutti i livelli di studio e collaboriamo all'utilizzo del software Bentley per l'esperienza didattica. Se sei interessato a collaborare con noi, compila il nostro modulo di contatto per parlarci della tua organizzazione e del tipo di partnership che vorresti valutare. Attenzione: i partner di settore non possono utilizzare l'accesso al software Education per scopi commerciali.

Puoi scaricare i certificati per i corsi completati su Bentley Learn, la nostra piattaforma di apprendimento per gli utenti del software. Per ottenere i badge di accreditamento, devi dimostrare le tue competenze e completare i corsi. I badge sono reperibili accedendo tramite le tue credenziali Bentley Education e andando a My Activities (Le mie attività) nella dashboard della tua pagina principale in Bentley Learn. Non possiamo certificare o accreditare risorse scaricabili o corsi di formazione in presenza non ospitati su Bentley Learn. I docenti devono certificare la propria formazione in aula in base agli standard di accreditamento del proprio istituto di riferimento.
Bentley Education provides academic access to software, education resources, and global initiatives hosted by schools, non-profits, industry, and government partners. Bentley Learn, our online learning platform for software, offers software courses with certificates for completed courses and accreditation badges when you demonstrate your technical capabilities. The full digital experience from software to Bentley Learn courses, can be accessed by logging in with your Bentley Education account details.
Per accedere alle risorse di Bentley Education bastano un browser Web e le tue credenziali. Anche se è utile scaricare e utilizzare il software per un apprendimento pratico, puoi anche guardare o consultare prima i materiali didattici. Alcune risorse potrebbero richiedere un software specifico per essere seguite in modo efficace.
Ci piacerebbe conoscere il tuo feedback o sapere a quali risorse vorresti accedere in futuro. Compila il modulo di contatto qui sotto e condividi ciò che trovi più utile o coinvolgente.
Il modo più semplice è creare un account e selezionare Educatore come opzione utente, per esplorare in autonomia le opportunità disponibili. Quindi, puoi condividere il nostro software e le nostre risorse con gli studenti. Collaboriamo anche con istituzioni accademiche e di settore per identificare eventuali lacune di competenze e supportare i professionisti del futuro. Con i partner chiave, organizziamo webinar, supportiamo partnership tecnologiche per concorsi studenteschi, creiamo insieme risorse accreditate per tutti i livelli di studio e collaboriamo all'utilizzo del software Bentley per l'esperienza didattica. Se sei interessato a collaborare con noi, compila il nostro modulo di contatto per parlarci della tua organizzazione e del tipo di partnership che vorresti valutare. Attenzione: i partner di settore non possono utilizzare l'accesso al software Education per scopi commerciali.
I nostri corsi software sono ospitati su Bentley Learn e sono accessibili per l'uso in un contesto scolastico e di settore. Attraverso Bentley Learn puoi iscriverti a corsi, ottenere certificati e monitorare il tuo apprendimento. Esegui l'accesso con le tue credenziali Bentley Education per accedere a queste risorse in modo rapido e semplice utilizzando il Single Sign-On (SSO).

Dettagli dell'account

Una volta effettuato l'accesso, puoi vedere i dettagli del tuo profilo in Login (Accesso) > My Account (Il mio account). Puoi modificare e salvare tutti i dettagli del profilo, ad eccezione di quelli necessari per confermare l'idoneità del tuo account.

Bentley Systems fornisce ai professionisti software per infrastrutture leader del settore. L'uso gratuito di questi prodotti o l'accesso alla nostra piattaforma di apprendimento per i corsi software, Bentley Learn, è disponibile solo per studenti ed educatori, per scopi didattici, e richiede la registrazione prima di poter accedere alle risorse.

Un'e-mail con dominio didattico (ad esempio, .edu, .ac.uk) assegnata da un istituto riconosciuto è il modo più rapido per convalidare la tua idoneità e accedere al software o alla formazione. Se non ne hai una, puoi registrarti con un'e-mail personale e completare i passaggi di verifica aggiuntivi.

No, le informazioni e le preferenze del tuo profilo sono visibili solo a te. Il nostro team di supporto Education può accedere ad alcuni dati personali (nome, e-mail, dettagli di utilizzo) allo scopo di fornire i servizi. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Non vendiamo o divulghiamo le informazioni raccolte, fatta eccezione per quanto descritto nell'Informativa.

Bentley Education ha dismesso tutti gli abbonamenti Academic SELECT il 1 novembre 2023. Puoi utilizzare il tuo account esistente fino alla scadenza dell'accesso. Successivamente, crea uno o più account individuali Bentley Education per accedere al software, scaricare gli aggiornamenti e gestire i dettagli degli account. Gli account individuali offrono le versioni più recenti del software, un'amministrazione più semplice e l'accesso completo alle risorse.
Il nostro obiettivo è rispondere entro 2 giorni lavorativi o il prima possibile. Durante i periodi di maggiore traffico, ad esempio all'inizio dell'anno scolastico, potrebbe volerci più tempo, quindi ti chiediamo un po' di pazienza. Informazioni dettagliate, nomi di software specifici e screenshot ci aiutano a rispondere rapidamente. Se i problemi persistono o non ricevi risposta dopo 4 giorni lavorativi, controlla la tua cartella di spam o scrivi a education.escalations@bentley.com.

Software

L'accesso al software Education è garantito per un massimo di un anno, a condizione che tu mantenga l'idoneità. Dopo aver completato la registrazione e la verifica dell'idoneità con Bentley Education, dovrai rinnovare l'accesso ogni anno. Riceverai un'e-mail 30 giorni prima della scadenza dell'accesso, con la richiesta di procedere al rinnovo. Finché soddisfi i requisiti di idoneità e rispetti gli accordi di utilizzo, puoi rinnovare il tuo accesso Education senza limiti di tempo.

  1. Registrati su Bentley Education e verifica la tua idoneità come studente o docente all'indirizzo bentley.com/education/sign-up. Se hai già eseguito la registrazione, effettua l'accesso.
  2. Vai alla pagina di ricerca del software di Bentley Education.
  3. Cerca il software disponibile con l'accesso Education e seleziona Install (Installa).
  4. Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema e disponga di spazio su disco sufficiente per scaricare il software. Il download non è supportato su Chromebook, telefoni o tablet. Se il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti, contattaci per vedere se possiamo aiutarti.
  5. Scarica il pacchetto di installazione, avvialo dal browser e completa la procedura di installazione. Il download iniziale include il gateway di connessione.
  6. Apri l'applicazione ed esegui l'accesso al gateway di connessione all'inizio di ogni sessione.
  7. Se non riesci ancora ad accedere al software, prova a ripetere l'accesso al gateway di connessione. Se non riesci ad accedere correttamente, controlla eventuali altre finestre aperte. Se ricevi un messaggio di errore, è possibile che il tuo accesso Education sia scaduto. Accedi al tuo profilo e completa i passaggi per riottenere l'accesso.
Il software può essere scaricato su più dispositivi utilizzando un unico account registrato e idoneo. Tuttavia, è possibile aprire e accedere al software su un solo dispositivo per volta. Le credenziali devono essere utilizzate solo dalla persona che si è registrata per l'account, in conformità agli accordi di utilizzo. Consulta il nostro Contratto di licenza con l'utente finale. Quando apri un'applicazione software, ti viene richiesto di accedere al gateway di connessione di Bentley, che abilita l'accesso all'inizio di ogni sessione. Utilizzerai le tue credenziali Bentley Education personali, anche se l'applicazione è già stata installata sul dispositivo. I docenti o gli amministratori di rete possono scaricare e installare software su più dispositivi per velocizzare l'uso da parte degli studenti. Gli studenti devono comunque completare individualmente il processo di registrazione e convalida, in modo da poter accedere e utilizzare il software su qualsiasi dispositivo su cui è stato installato. Se sei un amministratore o un'amministratrice di rete e hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci.

Se conosci un altro studente o docente idoneo per il software o le risorse Bentley Education, condividi il link al nostro sito Web, in modo che possa registrarsi e creare il proprio account. Le credenziali possono essere utilizzate su un solo dispositivo per volta e non devono essere condivise con altre persone.

Per ulteriori dettagli, consulta il nostro Contratto di licenza con l'utente finale. Se hai installato un software su un dispositivo, altre persone possono utilizzarlo con la tua autorizzazione, ma dovranno eseguire l'accesso al proprio account verificato per accedere al gateway di connessione di Bentley all'avvio di un'applicazione.

Il software gratuito Bentley Education deve essere utilizzato solo per scopi didattici, che includono le attività in classe, lo studio indipendente, gli interessi personali e la formazione extrascolastica. Non può essere utilizzato per scopi commerciali o a scopo di lucro, anche se sei un membro di Bentley Education. Per ulteriori dettagli, consulta il nostro Contratto di licenza con l'utente finale.

Il software e le risorse Bentley Education sono disponibili in tutto il mondo, fatta eccezione per i paesi soggetti a sanzioni economiche o leggi sulle esportazioni (ad esempio, Corea del Nord, Cuba, Siria, Iran, Ucraina, Russia, Bielorussia). Alcune risorse potrebbero essere limitate in determinate località, come i video di YouTube in Cina.

Bentley Education offre corsi di formazione software pensati per gli studenti, accessibili tramite Single Sign-On (SSO) con le credenziali Bentley Education. Se non riesci a trovare quello che ti serve, contattaci per assistenza.

Le risorse Education possono includere attività per applicare competenze tecniche, ma per una formazione specifica sull'utilizzo di un software, visita la pagina dei corsi software e individua i corsi consigliati per gli studenti disponibili su Bentley Learn, la nostra piattaforma di apprendimento per gli utenti.

Sì, ma quando utilizzi un computer pubblico o scolastico, è possibile che tu debba ottenere autorizzazioni aggiuntive dall'amministratore di rete per scaricare il software sul dispositivo.

Quando apri il software Bentley, viene visualizzata una finestra del gateway che ti chiede di effettuare l'accesso. Questa finestra può essere visualizzata anche all'avvio del dispositivo: puoi regolare la frequenza di visualizzazione nelle impostazioni del dispositivo. Assicurati di utilizzare le tue credenziali Bentley Education.

Gli utenti registrati possono scaricare e installare qualsiasi software disponibile con accesso Education dalla pagina dedicata, senza limiti di download. Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema e disponga di spazio di archiviazione sufficiente, il che potrebbe limitare il numero di applicazioni che puoi installare contemporaneamente.

  1. Registrati e crea il tuo account Bentley Education. Se in fase di registrazione non visualizzi la tua scuola, contattaci per confermare se la tua email è associata a un dominio didattico registrato. Permetterci di aggiungere il tuo dominio renderà il processo più semplice per tutti gli studenti della tua scuola.
  2. Usa il tuo account per esplorare le risorse per gli studenti. Scarica e installa in anticipo il software sui dispositivi degli studenti. Potrebbe essere necessaria un'ulteriore approvazione di rete da parte del reparto IT.
  3. Scarica la Guida introduttiva per istruzioni dettagliate per gli studenti. Se necessario, personalizzala con le tue istruzioni.
  4. Prevedi un po' di tempo extra durante la prima lezione per la creazione degli account individuali da parte degli studenti.

Dovresti utilizzare le tue credenziali di accesso Education su un solo dispositivo per volta. Ogni studente deve creare un account Bentley Education individuale, anche se il download del software viene effettuato da un docente o da un amministratore. Per ulteriori dettagli, consulta il nostro Contratto di licenza con l'utente finale.

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Se nelle nostre FAQ non trovi le risposte che stai cercando, il team Bentley Education sarà lieto di fornirti assistenza personalizzata o di ricevere il tuo feedback.

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