Guida di Bentley Education
Supporto agli studenti e FAQ
Hai bisogno di assistenza o hai un feedback? Sfoglia le nostre FAQ per ottenere risposte rapide o contatta il team Bentley Education per un'assistenza personalizzata.
FAQs
Domande frequenti su Bentley Education
About Bentley Education
Sono uno studente o una studentessa. Perché dovrei usufruire di Bentley Education?
I datori di lavoro sono alla ricerca di nuovi professionisti che abbiano esperienza pratica con i software Bentley. Iscrivendoti a Bentley Education, puoi accedere gratuitamente a questi software, oltre ad altre risorse di apprendimento, che ti aiuteranno a costruire il tuo portfolio ancora prima di entrare sul mercato del lavoro.
Come posso fare se il mio istituto scolastico non è incluso nei domini riconosciuti per la registrazione?
Durante la registrazione, potrebbe essere necessario selezionare il tuo istituto scolastico. Se utilizzi un'email con un dominio didattico riconosciuto, l'operazione verrà completata automaticamente e dovrai solo confermare le informazioni.
Se il tuo istituto non è incluso nell'elenco, seleziona "Other" (Altro) e digita il nome completo (ad esempio, "Michigan Technological University" anziché "MTU") per la verifica e l'aggiunta al nostro elenco di domini riconosciuti.
Posso scaricare e accedere gratuitamente al software o ai corsi di formazione di Bentley Systems?
Tutti gli studenti o i docenti iscritti a Bentley Education possono accedere gratuitamente a una serie di software e risorse. Sono inclusi gli studenti impegnati in percorsi di istruzione formale, certificazioni post-laurea, qualifiche tecniche e apprendistati; studenti impegnati nella ricerca e ricercatori accademici; studenti in istruzione parentale o iscritti a istituzioni educative pubbliche o private; e gli educatori che facilitano questo apprendimento.
Gli utenti idonei devono utilizzare il software solo per scopi didattici, non per operazioni scolastiche o ricerche finanziate commercialmente. Per ulteriori dettagli, consulta il nostro Contratto di licenza con l'utente finale. Se hai domande su progetti specifici, contattaci.
Quali sono i passaggi per verificare la mia idoneità come studente o docente?
Per registrare un account Bentley Education, utilizza un indirizzo e-mail con un dominio didattico (ad esempio, .edu, .ac.uk) assegnato da un'istituzione riconosciuta, ad esempio il tuo sistema scolastico locale o università. Questo è il modo più rapido per confermare la tua idoneità. Puoi anche utilizzare un'e-mail personale, ma saranno necessari ulteriori passaggi di verifica.
Alcune sfide o iniziative possono prevedere criteri aggiuntivi per la registrazione o l'ammissibilità ai premi.
Cosa posso fare per ottimizzare il mio apprendimento e sfruttare al massimo queste risorse?
Rappresento un istituto scolastico, un'organizzazione senza scopo di lucro o un partner del settore. Come posso fare per collaborare con Bentley Education?
Il modo più semplice è creare un account e selezionare Educatore come opzione utente, per esplorare in autonomia le opportunità disponibili. Quindi, puoi condividere il nostro software e le nostre risorse con gli studenti. Collaboriamo anche con istituzioni accademiche e di settore per identificare eventuali lacune di competenze e supportare i professionisti del futuro. Con i partner chiave, organizziamo webinar, supportiamo partnership tecnologiche per concorsi studenteschi, creiamo insieme risorse accreditate per tutti i livelli di studio e collaboriamo all'utilizzo del software Bentley per l'esperienza didattica. Se sei interessato a collaborare con noi, compila il nostro modulo di contatto per parlarci della tua organizzazione e del tipo di partnership che vorresti valutare. Attenzione: i partner di settore non possono utilizzare l'accesso al software Education per scopi commerciali.
Dove posso ottenere una certificazione?
What is the difference between Bentley Education and Bentley Learn?
Do I need to install software before I access learning materials?
How can I request a new learning resource or course about a specific topic or skill?
Rappresento un istituto scolastico, un'organizzazione senza scopo di lucro o un partner del settore. Come posso fare per collaborare con Bentley Education?
Come posso accedere gratuitamente a Bentley Learn?
Dettagli dell'account
Dove posso modificare i dettagli del mio profilo?
Perché mi viene chiesto di creare un account prima di poter accedere al software o alla formazione, anche se sul mio dispositivo è già installata un'applicazione?
Bentley Systems fornisce ai professionisti software per infrastrutture leader del settore. L'uso gratuito di questi prodotti o l'accesso alla nostra piattaforma di apprendimento per i corsi software, Bentley Learn, è disponibile solo per studenti ed educatori, per scopi didattici, e richiede la registrazione prima di poter accedere alle risorse.
Che cos'è un'email scolastica o con dominio didattico e perché dovrei usarla al posto di un'email personale per la registrazione?
Le informazioni del mio profilo sono visibili agli altri utenti?
No, le informazioni e le preferenze del tuo profilo sono visibili solo a te. Il nostro team di supporto Education può accedere ad alcuni dati personali (nome, e-mail, dettagli di utilizzo) allo scopo di fornire i servizi. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Non vendiamo o divulghiamo le informazioni raccolte, fatta eccezione per quanto descritto nell'Informativa.
Avevo un abbonamento Academic SELECT: cosa devo fare ora?
Cosa posso fare se ho già inviato un modulo di contatto ma non ho ricevuto una risposta, o se il problema persiste?
Software
Per quanto tempo avrò accesso al software gratuito?
L'accesso al software Education è garantito per un massimo di un anno, a condizione che tu mantenga l'idoneità. Dopo aver completato la registrazione e la verifica dell'idoneità con Bentley Education, dovrai rinnovare l'accesso ogni anno. Riceverai un'e-mail 30 giorni prima della scadenza dell'accesso, con la richiesta di procedere al rinnovo. Finché soddisfi i requisiti di idoneità e rispetti gli accordi di utilizzo, puoi rinnovare il tuo accesso Education senza limiti di tempo.
Come faccio a scaricare o avviare il software?
- Registrati su Bentley Education e verifica la tua idoneità come studente o docente all'indirizzo bentley.com/education/sign-up. Se hai già eseguito la registrazione, effettua l'accesso.
- Vai alla pagina di ricerca del software di Bentley Education.
- Cerca il software disponibile con l'accesso Education e seleziona Install (Installa).
- Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema e disponga di spazio su disco sufficiente per scaricare il software. Il download non è supportato su Chromebook, telefoni o tablet. Se il tuo dispositivo non soddisfa i requisiti, contattaci per vedere se possiamo aiutarti.
- Scarica il pacchetto di installazione, avvialo dal browser e completa la procedura di installazione. Il download iniziale include il gateway di connessione.
- Apri l'applicazione ed esegui l'accesso al gateway di connessione all'inizio di ogni sessione.
- Se non riesci ancora ad accedere al software, prova a ripetere l'accesso al gateway di connessione. Se non riesci ad accedere correttamente, controlla eventuali altre finestre aperte. Se ricevi un messaggio di errore, è possibile che il tuo accesso Education sia scaduto. Accedi al tuo profilo e completa i passaggi per riottenere l'accesso.
Can I download and install Bentley software on multiple devices?
Posso condividere il download del software con altri studenti, familiari o colleghi?
Se conosci un altro studente o docente idoneo per il software o le risorse Bentley Education, condividi il link al nostro sito Web, in modo che possa registrarsi e creare il proprio account. Le credenziali possono essere utilizzate su un solo dispositivo per volta e non devono essere condivise con altre persone.
Per ulteriori dettagli, consulta il nostro Contratto di licenza con l'utente finale. Se hai installato un software su un dispositivo, altre persone possono utilizzarlo con la tua autorizzazione, ma dovranno eseguire l'accesso al proprio account verificato per accedere al gateway di connessione di Bentley all'avvio di un'applicazione.
I am a student or educator. Can I use Bentley software outside of a classroom?
Il software gratuito Bentley Education deve essere utilizzato solo per scopi didattici, che includono le attività in classe, lo studio indipendente, gli interessi personali e la formazione extrascolastica. Non può essere utilizzato per scopi commerciali o a scopo di lucro, anche se sei un membro di Bentley Education. Per ulteriori dettagli, consulta il nostro Contratto di licenza con l'utente finale.
Il software Bentley Education è disponibile a livello globale?
I can't figure out how to use a software or use it for my project, what do I do?
Bentley Education offre corsi di formazione software pensati per gli studenti, accessibili tramite Single Sign-On (SSO) con le credenziali Bentley Education. Se non riesci a trovare quello che ti serve, contattaci per assistenza.
Dove posso imparare a utilizzare un software specifico o acquisire una determinata competenza tecnica?
Posso utilizzare il software Bentley su computer pubblici o scolastici?
Sì, ma quando utilizzi un computer pubblico o scolastico, è possibile che tu debba ottenere autorizzazioni aggiuntive dall'amministratore di rete per scaricare il software sul dispositivo.
Come faccio a eseguire l'accesso al software Bentley sul mio dispositivo?
Quando apri il software Bentley, viene visualizzata una finestra del gateway che ti chiede di effettuare l'accesso. Questa finestra può essere visualizzata anche all'avvio del dispositivo: puoi regolare la frequenza di visualizzazione nelle impostazioni del dispositivo. Assicurati di utilizzare le tue credenziali Bentley Education.
Posso scaricare più di un software?
Gli utenti registrati possono scaricare e installare qualsiasi software disponibile con accesso Education dalla pagina dedicata, senza limiti di download. Assicurati che il tuo dispositivo soddisfi i requisiti di sistema e disponga di spazio di archiviazione sufficiente, il che potrebbe limitare il numero di applicazioni che puoi installare contemporaneamente.
I am an educator. What should I do before a class to prepare for using Bentley software in a lesson?
- Registrati e crea il tuo account Bentley Education. Se in fase di registrazione non visualizzi la tua scuola, contattaci per confermare se la tua email è associata a un dominio didattico registrato. Permetterci di aggiungere il tuo dominio renderà il processo più semplice per tutti gli studenti della tua scuola.
- Usa il tuo account per esplorare le risorse per gli studenti. Scarica e installa in anticipo il software sui dispositivi degli studenti. Potrebbe essere necessaria un'ulteriore approvazione di rete da parte del reparto IT.
- Scarica la Guida introduttiva per istruzioni dettagliate per gli studenti. Se necessario, personalizzala con le tue istruzioni.
- Prevedi un po' di tempo extra durante la prima lezione per la creazione degli account individuali da parte degli studenti.
A quanti dispositivi posso accedere con un account Education?
Dovresti utilizzare le tue credenziali di accesso Education su un solo dispositivo per volta. Ogni studente deve creare un account Bentley Education individuale, anche se il download del software viene effettuato da un docente o da un amministratore. Per ulteriori dettagli, consulta il nostro Contratto di licenza con l'utente finale.
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Utente nuovo o esistente? Le nostre guide qui di seguito possono aiutarti a familiarizzare con la nuova esperienza.
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